Вопросы и ответы
Ответы на популярные вопросы по нашим товарам
Да. Мы официальный дилер бренда Delform, и все заказы отгружаются напрямую с завода-производителя. Это исключает подделки и пересорт – Вы получаете именно ту продукцию, которая представлена в каталоге, в заводской упаковке.
На delform.shop нет комиссий маркетплейсов. Плюс отгрузка идёт напрямую со склада производителя, без посредников.
Да, на все коврики действует гарантия производителя 3 года. Если в течение этого срока обнаружится производственный дефект – заменим товар или вернём деньги.
Да. По закону у Вас есть 7 дней на возврат товара, заказанного дистанционно, без объяснения причин – при условии сохранения товарного вида. Если коврик не подошёл – оформим возврат или обмен.
Бесплатно доставим по всей России транспортными компаниями (Яндекс Доставка, Ozon, и СДЭК). Сроки – от 1 до 7 рабочих дней в зависимости от региона. Отправляем в течение 1 рабочего дня после оформления заказа.